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FAQ

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  •  매진이 되지 않아 좌석이 비어 있는 공연이라 하더라도 좌석 이동은 불가합니다
    공연 중에 좌석을 이동하는 것은 다른 관객에게 불편을 초래하는 일이며, 관람환경을 해하는 행위입니다. 설사 공연 시작 전이라 하더라도 문화에티켓에 어긋나는 일입니다.
  • 백운아트홀에서는 티켓관련 서비스를 하고 있지 않습니다
    모든 공연의 티켓관련 문의는 해당 기획사 또는 주관사로 문의바랍니다.
    공연별 문의전화번호는 저희 홈페이지 공연일정란에서 확인하시기 바랍니다.
  • 사진촬영, 녹음, 녹화는 절대 금물입니다.
    종합구성물의 무대장치나 공연장면, 유명연주자들의 모습은 모두 저작권에 해당하는 것으로, 무단촬영 배포가 금지되어 있습니다. 저희 백운아트홀에서도 사전에 공연단체에게 허락을 받고 상업적인 사용을 하지 않는다는 약속을 한 후에 공연기록용 사진을 촬영하며,공연 중의 사진 촬영이나 녹음, 녹화 등은 공연물의 초상권과 저작권을 침해하는 행위이며, 공연장은 공공장소라는 점을 감안하시어 공연관람의 기본적인 에티켓을 지켜 주시기 바랍니다.
  • 모든 일체의 음식물은 공연장 안으로 가져갈 수 없습니다.
    자신의 조그만 부주의가 공연자는 물론 객석의 관람자에게도 큰 피해를 주어 공연장 분위기를 망칠 수 있는 것을 양해해 주시고, 음식물은 로비에서 꼭 드신 후 입장해 주시기 바랍니다.
  • 공연장 도착은 최소한 20분전 까지는 완료하시고, 10분전에는신의 좌석에 앉아 편안한 마음으로 공연을 관람할 준비를 해 주시기 바랍니다.
    원칙적으로 공연장 입장은 공연시작 이후엔 출입금지입니다.
    늦게 도착하신 경우 대기석에서 기다린 후 휴식시간(intermission)에 고객님 자리로 이동하실 수 있습니다.
  •  백운아트홀에서는 공연 시작 후에는 객석으로 입장은 하실 수 없으며, 해당 공연의 내용에 맞춰 별도로 정해진 시간에 한하여 입장하셔야 하며, 다른 관객의 관람에 방해되지 않도록 안내원이 유도하는 별도의 좌석에 앉으셔야 합니다.  덧붙여 설명을 드리면, 무대감독이나 기획사 안내측은 해당 공연의 특성을 감안하여 최대한 공연에 방해가 되지 않도록 입장을 시켜 드립니다.
     단, 공연자의 특별한 요청으로 인해 지연관객을 입장시키는 행위가 공연에 큰 지장을 초래한다고 판단 될 경우 중간휴식시간 까지 입장이 불가할 경우도 있습니다. 그리고 지각관객은 원칙적으로 지정된 좌석에 앉을 수 없습니다만, 중간 휴식시간이 있다면 중간휴식시간 이후에 지정좌석에 앉을 수 있습니다. 
    공연시간 준수는 엄연히 예매/매표를 하실 때 공연에 대한 대다수 관객과의 일종의 약속이라 할 수 있으며, 미리 입장하여 이미 관람중인 관객이나 공연자에게도 큰 지장을 초래할 수 있습니다.
    관객 여러분들의 협조 부탁드립니다.
  • 공연장에 입장하기 위한 복장 규정은 없습니다.
    단, 공연은 영화와 달라서 관람하시는 그 순간이 지나면 다시는 똑같은 분위기, 연기를 보실수 없는 '현장' 예술입니다. 본인 스스로 편안하게 공연에 몰입할 수 있는 복장을 갖추시는 것이 좋습니다. 공연을 즐겨 관람하시는 분들은 스스로의 마음가짐을 위해서 정장을 고집하시기도 합니다.
    또 한가지는 주변의 다른 관객들에 대한 배려입니다. 바스락 거리는 소리가 많이 나는 재질의 옷이라던가 지나치게 화려한 색상이나 디자인은 삼가시는 것이 좋습니다. 공연관객들께서는 그 어느때보다 시각과 청각이 예민해져 있는 상태이기때문에 평상시에는 잘 안들리던 소리나 모습에도 신경이 쓰일 수 밖에 없기 때문입니다.
    공연장을 찾으실 때 옷차림은 소중한 시간을 마음껏 즐길 수 있는 마음가짐을 표현하시는 무난하고 편안한 복장이 좋습니다.
  • 홈페이지 상단 메뉴중 백운아트홀소개  > 좌석배치도 페이지에서 좌석 위치에 따른 무대시각선을 사진으로 보실 수 있습니다.

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담당자 정보

  • 담당부서 재산관리과
  • 담당자 김성규
  • 전화번호 033-737-3820
  • 최종수정일 2022.11.01