이 이용약관은 원주시 아동돌봄 원스톱통합지원센터의 아동돌봄 온라인 플랫폼(이하 “원주아이온돌봄”)에서 제공하는 인터넷 서비스(이하 “서비스”)의 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.
① "이용자"라 함은 원주아이온돌봄에 접속하여 이 약관에 따라 원주아이온돌봄이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
② "회원"이라 함은 서비스를 이용하기 위하여 원주아이온돌봄에 개인정보를 제공하여 아이디(ID)와 비밀번호를 부여 받은 자를 말합니다.
③ "회원 아이디(ID)"라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 자신이 선정한 문자 및 숫자의 조합을 말합니다.
④ "비밀번호(패스워드)"라 함은 회원이 자신의 비밀보호를 위하여 선정한 문자 및 숫자의 조합을 말합니다.
① 이 약관은 원주아이온돌봄에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 원주아이온돌봄은 이 약관을 개정할 경우에 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 원주아이온돌봄의 초기화면에 공지합니다.
③ 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않으실 경우 서비스 이용을 중단하고 본인의 회원등록을 취소할 수 있으며, 계속 사용하시는 경우에는 약관 변경에 동의한 것으로 간주되며 변경된 약관은 전항과 같은 방법으로 효력이 발생합니다.
제 4 조(약관 외 준칙)
① 이 약관은 원주아이온돌봄이 제공하는 서비스에 관한 이용안내와 함께 적용됩니다.
② 이 약관에 명시되지 아니한 사항은 관계법령의 규정이 적용됩니다.
제 2 장 이용계약의 체결
제 5 조 (이용계약의 성립 등)
① 이용계약은 이용고객이 원주아이온돌봄이 정한 약관에 「동의합니다」를 선택하고, 원주아이온돌봄이 정한 온라인신청양식을 작성하여 서비스 이용을 신청한 후, 원주아이온돌봄이 이를 승낙함으로써 성립합니다.
② 제1항의 승낙은 원주아이온돌봄이 제공하는 아동돌봄 정보제공, 교육신청, 상담신청, 돌봄서비스 예약, 아이돌봄 본인부담금신청 등 서비스의 이용 승낙을 포함합니다.
제 6 조 (회원가입)
① 서비스를 이용하고자 하는 고객은 원주아이온돌봄에서 정한 회원가입양식에 개인정보를 기재하여 가입을 하여야 합니다.
제 7 조 (개인정보의 보호 및 사용)
원주아이온돌봄은 관계법령이 정하는 바에 따라 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 원주아이온돌봄의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.
제 8 조 (이용 신청의 승낙과 제한)
① 원주아이온돌봄은 제6조의 규정에 의한 이용신청고객에 대하여 서비스 이용을 승낙합니다.
② 원주아이온돌봄은 아래사항에 해당하는 경우에 대해서 승낙하지 아니 합니다.
- 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
- 기타 규정한 제반사항을 위반하며 신청하는 경우
제 9 조 (회원 ID 부여 및 변경 등)
① 원주아이온돌봄은 이용고객에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 자신이 선정한 회원 ID를 부여합니다.
② 회원 ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경하고자 하는 경우에는 해당 ID를 해지하고 재가입해야 합니다.
③ 기타 회원 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 서비스별 안내에 정하는 바에 의합니다.
제 3 장 계약 당사자의 의무
제 10 조 (원주시 아동돌봄 원스톱통합지원센터의 의무)
① 원주아이온돌봄은 이용고객이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.
② 원주아이온돌봄은 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 보호정책을 공시하고 준수합니다.
③ 원주아이온돌봄은 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 통보하여야 합니다.
제 11 조 (회원의 의무)
① 이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
② 원주아이온돌봄이 관계법령 및 개인정보 보호정책에 의거하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 회원에게 부여된 ID의 비밀번호 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
③ 회원은 원주아이온돌봄 및 제 3자의 지적 재산권을 침해해서는 안 됩니다.
제 4 장 서비스의 이용
제 12 조 (서비스 이용 시간)
① 서비스 이용은 원주아이온돌봄의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다.
단, 원주아이온돌봄은 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 원주아이온돌봄이 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시중단은 원주아이온돌봄 홈페이지를 통해 사전에 공지합니다.
② 원주아이온돌봄은 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 내용을 공지합니다.
③ 원주아이온돌봄은 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 원주시 아동돌봄 원스톱통합지원센터가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
④ 원주아이온돌봄이 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단의 경우(시스템관리자의 고의, 과실 없는 디스크장애, 시스템다운 등)에 사전통지가 불가능하며 타인(PC통신회사, 기간통신사업자 등)의 고의, 과실로 인한 시스템중단 등의 경우에는 공지하지 않습니다.
제 13 조 (홈페이지 저작권)
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제 5 장 계약 해지 및 이용 제한
제 15 조 (계약 해지)
회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 원주아이온돌봄의 [회원탈퇴] 메뉴를 이용해 직접 해지해야 합니다.
제 16 조 (서비스 이용제한)
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② 상기 이용제한 규정에 따라 서비스를 이용하는 회원에게 서비스 이용에 대하여 별도 공지 없이 서비스 이용의 일시정지, 이용계약 해지 할 수 있습니다.
제 6 장 이의 신청 및 손해배상청구 금지
제 17 조 (이의신청 금지)
원주아이온돌봄은 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 원주아이온돌봄이 고의 또는 과실로 인한 손해발생을 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
제 18 조 (손해배상 청구금지)
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 민사 소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
[부 칙]1. (시행일) 이 약관은 2024년 10월 23일부터 적용되며, 개정된 약관의 적용일 이전 가입자도 개정된 약관의 적용을 받습니다.
