원주시

□ 원주시는 기업규제 신고고객 보호·서비스 헌장을 마련해서 6월 30일 발령한다. 그동안 규제로 인해 불편을 호소하는 기업들의 의견을 수렴하고 이를 신속하게 처리하고자 규제개혁 신고센터를 설치하여 운영하여 왔는데 규제 신고자가 불이익이나 차별을 받지 않도록 원주시청 전 공무원이 적극 보호하기 위하여 헌장을 만들었다.

□ 헌장에는 원주시에서 제공하는 행정서비스의 기준과 내용, 이를 제공받을 수 있는 절차와 방법, 잘못된 서비스에 대한 시정 및 조치 등을 구체적으로 정하여 공표하고, 이의 실현을 약속하는 것과 규제개선, 애로해소 등에 관한 의견을 제출한 고객에게 행정기관이 불이익을 주거나 차별을 하지 않은 것을 내용으로 담고 있다.

□ 원주시 전 공무원은 규제 신고고객에게 수준 높은 민원 행정서비스를 제공하고 "원주시와 규제 신고고객 간 소통 및 신뢰 민원행정"을 실현하기 위하여 노력할 것을 약속했다.

담당부서 기업지원과 담 당 자 과  장 유영관 담  당 박광일 연 락 처 033 737 2970 033 737 2125