원주시

안녕하세요.

3월, 두번째 직장을 잡은 아직은 새내기 사회복지사 김채원이라고 합니다.

작년에 일하던 세팅과 현재 일하는 세팅이 조금은 다른 부분이 있어 일을 시작하면서 설레이기도 했지만 두렵기도 했었던 봄날,  원주시와 원주시지역사회복지협의체에서 마련해주신 통합사례관리교육 아카데미 WIN WIN은 저에게 너무 큰 배움의 시간이 되었습니다.

원주가 고향이지만 몇년동안 타지에서 지내다가 원주로 와서 지역실정에 대해 조금은 낯선 부분도 있었고, 최근 사례관리에 대한 중요성이 대두되고 있기는 하지만 책에서 이론적으로 접하는 부분과 제가 사례관리자로서 어떤 mind로 어떤 역할을 해야하는지는 항상 고민하게 만드는 부분이 컸습니다.

'내가 느끼는 고민들을 다른 사례관리자들도 느낄까?', '내가 접하는 어려움들을 다른 사례관리자들은 어떻게 해결해 나갈까?' 또한 여러 전문직들과 소통해야 하는 사회복지사로서 공무원분들이나 다른 기관의 담당자분들과의 관계는 어떻게 이루어져야 하는지... 그리고 각각의 입장에 따라 실천현장에 계시는 분들이 느끼는 어려움들은 분명 차이가 있을 것이라고 생각했었습니다.

'사례관리'라는 용어가 대두된지 오랜시간이 지나지 않았기 때문에 지금 사례관리를 하는 사례관리자로서 사회복지사이건 공무원이건 한 사람의 대상자를 위해서 맡은바 제 자리에서 최선을 다 해야한다는 책임감을 가지게 되었습니다. 각자가 가지고 있는 전문성을 어떻게 발휘해야 하는지 교육을 통해 조금은 알 수 있었습니다. 도한 이런 자리를 통해 타기관의 담당자분들과 공무원분들을 만나 대상자를 위한 공적인 대화가 아닌 좀 더 편안하게 사적인 대화를 나누면서 좀 더 친밀해 진 것 같아서 더욱 좋았습니다.

이런 교육이 조금 더 정기적으로 이루어진다면 사례관리자들의 역량강화에도 큰 도움이 될 것이고, 역량강화된 사례관리자와 함께하는 대상자들도 그들 삶의 주체로서 역량강화가 될 수 있을 것 같다는 생각이 들었습니다.

사례관리의 중요성에 대해 인식하고, 사례관리자에게 예산과 시간을 투자해주셔서 감사합니다.  미약하지만 원주시에 거주하는 대상자분들을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.