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구술·전화 민원

구술 또는 전화로 신청 가능한 민원이란?
  • 본인의 의사 표시를 문서(전자문서 포함)로 증명할 필요가 없는 민원 사항
  • 행정기관의 답변이 법률적 효력이나 구속력이 없어 민원인의 권리·의무에 직접적인 영향이 없기에 민원을 신청한 사실을 증거로 남길 필요가 없는 단순 질의, 상담 등
  • 질의나 상담도 그 내용에 따라 답변이 구체적인 법률적 판단과 관련되어 민원인의 권리·의무에 영향이 있는 경우에는 문서로 신청하는 것이 바람직함
구술 또는 전화로 신청 가능한 민원에 대한 표이며 분야,민원사항,담당부서,전화번호,비고 항목에 대한 정보를 제공
분야 민원사항 담당부서 전화번호 비고
관광 관광 불편 신고 관광과 737-5102  
관광 안내소(원주역) 관광과 733-1330  
교통 불법주정차 신고 교통행정과 737-3542  
신호등 고장 신고 교통행정과 737-3513
교통시설물 고장, 파손 신고 교통행정과 737-3515 반사경, 표지판, 시선유도봉
대중교통 불편 신고(버스) 대중교통과 737-3508  
대중교통 불편 신고(택시) 대중교통과 737-3554
무단방치차량 신고 대중교통과 737-3530  
생활
민원
도로파손 신고 도로관리과 737-3225  
인도파손 신고 도로관리과 737-3223  
노점상 단속 관련 신고 도로관리과 737-3372~3  
가로등(보안등)고장 신고 도로관리과 737-3704  
가로수 관련 신고 공원녹지과 737-3652  
공원이용 불편 신고 공원녹지과 737-3655  
쓰레기 불법 투기 신고 생활자원과 737-3124  
음식물쓰레기 불법 투기 신고 생활자원과 737-3092  
상하수도 요금 문의 경영관리과 1544-1715  
상수도 누수(관파) 신고 수도시설과 737-4243  
상수도 계량기 고장 신고 수도시설과 737-4244  
수돗물 맛, 냄새 신고 수도운영과 737-4247  
마을상수도 고장 신고 수도시설과 737-4252  
하수도 불편 신고 하수과 737-4272,4274 읍·면 지역
기타

건축공사장 불편신고

(공사장 불편)

허가과 737-3422 반곡, 관설, 단구, 무실
허가과 737-3423 행구, 명륜, 개운
허가과 737-3424 단계, 우산, 학성, 봉산
허가과 737-3425 태장, 일산, 원인, 중앙(평원)
허가과 737-3432 지정
허가과 737-3433 소초, 부론
허가과 737-3434 문막, 귀래
허가과 737-3435 흥업, 호저
허가과 737-3436 판부, 신림

건축공사장 불편신고

(소음, 분진발생불편)

기후에너지과 737-3044 단구동,반곡동(737-5183)
불법 유동광고물 신고 건축과 737-3356  
산불 발생 신고 산림과 737-3142  

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담당자 정보

  • 담당부서 민원담당관
  • 담당자 한신웅
  • 전화번호 033-737-2475
  • 최종수정일 2023.10.30