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정보공개/개방

문화관광행정서비스헌장

문화 · 예술 활동 지원 및 육성원

  • 박경리문학공원은 故박경리선생이 1980년대(1980~1998)에 살았던 곳으로 공원 활성화를 위해 시민들을 위한 다양한 프로그램을 지속적으로 운영해 나가겠습니다.
  • 문화재 보존관리를 위하여 문화재 관리실태를 수시로 실시하여 문화재 보존관리에 최선을 다하겠습니다.
  • 우수한 전통문화 행사의 계승, 발전을 위하여 적극적인 지원과 최선의 노력을 다하겠습니다.
  • 원주시립교향악단과 시립합창단의 내실을 다져 시민들과 함께 호흡하고, 시민들로부터 사랑받을 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
  • 『문화예술인 창작전시활동 지원사업』을 추진하여 문화 · 예술의 다양성을 확보하고, 문화예술인들의 사기진작을 유도하여 문화창의 도시로서의 위상을 정립할 수 있도록 하겠습니다.
  • 원주만이 갖고 있는 문화 역사 자료를 복원 · 정비하고 원주의 문화도시 이미지와 브랜드를 육성하겠습니다.

축제지원 및 관광지 안내

  • 원주의 대표축제인 원주댄싱카니발, 장미축제 등이 시민들에게 알찬 축제가 될 수 있도록 적극 노력하겠습니다.
  • 원주시의 대표적인 관광지인 간현관광지를 방문하는 관광객들에게 항상 친절과 봉사하는 마음으로 쾌적한 관광지가 될 수 있도록 성심성의껏 노력을 다하겠습니다.
  • 원주를 방문하는 국내 · 외 관광객이 문화유적과 관광지에 쉽게 접근하고 올바로 이해할 수 있도록 문화관광해설사를 배치하여 고객중심의 안내와 해설로 방문자의 만족도롤 제고시켜 드리겠습니다.
  • 종합관광안내책자 및 관광지도를 제작하여 항상 비치하고 어느곳에서든지 고객이 요구하면 3일이내에 우송해 드림으로써 우리지역 관광지를 쉽게 찾고 자세히 알아볼 수 있도록 하겠습니다.

신속한 민원업무 처리

  • 접수된 인 · 허가 민원은 최우선하여 처리하고 법정 처리 기한보다 20%이상 단축하여 처리하겠습니다.
  • 인 · 허가시에는 준수사항, 시설기준 등 관련된 사항을 안내하여 관련 법규 미숙지로 인한 불이익을 받는 일이 없도록 하겠습니다.
  • 행정정보공개제도를 충실히 운영하여 고객의 알권리를 보장하고 행정의 투명성을 확보하겠습니다.
  • 개인정보의 보호를 위하여 공공기관의개인정보에관한법률을 준수함으로써 시민의 권리와 이익을 보호하겠습니다.

고객참여와 의견제시 방법

  • 헌장 및 서비스 이행 실태에 대한 의견 또는 시정 전반에 대한 건의 사항이 있을 경우에는 전화, 우편, 인터넷, Fax 등을 통하여 의견을 제시하실 수 있습니다.

행정서비스 분야별 접수 · 처리 안내

  • 헌장 및 서비스 이행 실태에 대한 의견 또는 시정 전반에 대한 건의 사항이 있을 경우에는 전화, 우편, 인터넷, Fax 등을 통하여 의견을 제시하실 수 있습니다.
    • 우편 : (우. 26384) 원주시 시청로 1(무실동 1) 원주시청 문화예술과 혹은 관광과
    • Fax : 033-737-4812
    • 인터넷 : 원주시 홈페이지( http://www.wonju.go.kr ) 민원안내 > 민원상담 > 민원상담신청을 이용하여 주시기 바랍니다.
문의전화문화예술과 033-737-2781

행정서비스 분야별 접수 · 처리 창구

이 표는 행정서비스 분야별 접수 · 처리 창구의 서비스내용,접수부서,전화,FAX 내용입니다.
서비스내용 접수부서 전화 FAX
  • 박경리문학공원 및 토지문화관 운영 안내
창의도시팀 737-2826 737-4812
  • 노래연습장
  • 게임제공업
  • 공연장, 출판사, 인쇄사 등록
예술팀 737-2801
  • 문화재 및 전통사찰 안내
  • 매장문화재 발견신고
  • 문화재 현상변경 허가신청
  • 문화재 관련법 검토
문화재팀 737-2791
  • 원주 얼 선양사업
  • 충렬사, 창의사, 경천묘, 충효사 등 관리
향토문화팀 737-2811
  • 여행업
  • 관광 숙박업
  • 관광편의시설업
  • 유원시설업 허가 등
관광기획팀 737-5101

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담당자 정보

  • 담당부서 문화예술과
  • 담당자 안중호
  • 전화번호 033-737-2782
  • 최종수정일 2024.01.23